*商品出貨前每件都會有闆娘仔細整退檢查再安排出貨，若還是很不小心讓顧客收到錯款或是瑕疵商品，闆娘在此深盛抱歉，並將儘速與您聯繄處理後續相關事宜
*每件商品皆為闆娘親自用心把關、且為您在下單前己詳細確認尺寸及品項後下單，請彼此互相尊重購買流程，希望能讓顧客們開心地購買商品，打造愉快的購物體驗

 

為保障彼此權益，開箱請全程錄影，需從完整包裝至拆開檢查商品全程錄影！

若商品有問題須於3日內提出7日內寄回，逾期不受理。

為確保品管且避免爭議，出貨前會拍照錄影存證，保障顧客權益。

 

★ 換貨

本賣場小本經營，不提供換貨服務，如需換貨請依退貨流程退完商品，再重新選購需要的商品。

 

★ 退貨流程

     → 私訊官方Line ID: @612ghqzi

     → 填寫退貨表格回傳 表格如下：

           ■ 訂單號碼：

           ■ 訂購日期：

           ■ 訂購大名：

           ■ 訂購電話：

           ■ 退貨商品名稱：

           ■ 退貨原因：

           ■ 店到店資訊(一律7-11)：

           ■ 電子信箱：

      → 退貨運費需由買家自行負擔，並放置寄回包裹內60元

 

★ 瑕疵／缺件／寄錯（請於收到商品七天內超過時間不受理，來回運費皆由賣家負擔）

→ 瑕疵商品：收到暇疵商品後寄回給賣家（運費賣家負擔），一律使用7-11超商店到店寄出完整商品（運費賣家負擔），或退回暇疵商品後（運費賣家負擔）可自行重新下單。

→ 錯誤商品：一律只能更換和原本購買的商品相同，一律會以7-11店到店方式寄送正確的商品給您（運費賣家負擔）。

→ 缺件商品：一律只認完整開箱錄影檔爲受理範圍之依據。

→ 如果有問題的地方，麻煩請予收到商品爲第一天的七天內，請按照退貨流程表單填寫，如遇缺件請提供錄影檔爲受理依據，並傳送給官方賴會有客服人員立即為您受理。

 

★ 以下商品的狀況非暇疵範圍內：

✓　已穿過痕跡、已下水過

✓　顏色上的差異

✓　人為造成的破損

✓　商品收到的味道（染劑的味道）可先在外通風幾天味道就會散掉的

✓　商品皆為實品拍攝，售出後無法因個人因素退換貨，
        例如：(款式不喜歡不適合，顏色色差，穿不下）

✓　每個人身型不同，客服提供尺寸僅供參考，
        若尺寸不合需更換尺寸請收貨三日內告知並自付來回超取運費呦！

✓　上衣會有些許線頭為正常不是脫線的問題，只需要剪掉線頭即可。

✓　有些褲子的褲頭未開釦不是瑕疵品，請把要扣起來的鬚線地方對摺剪開，
          請盡量不要剪出鬚線外。

✓　商品尺寸有說明會落在正負0-3公分的落差為正常範圍內

 

★ 瑕疵定義：

     　嚴重脱線分離 ／ 嚴重破損 ／ 明顯污漬沾染 （超過直徑兩公分以上）

         若無法接受以上規範還請高標者直接繞道不要下單哦
         每個人能接受的範圍不同，下單即代表100%認同賣場規範

 

 

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